为深入践行“人民城市人民建，人民城市为人民”重要理念，上海市宝山区聚焦居民区装修垃圾清运中“堆放点脏乱、清运不及时、价格不透明”等群众反映强烈的突出问题，在月浦镇、高境镇、庙行镇先行试点，创新推行“短驳上门收运”新模式。街镇牵头提供小区装修垃圾上门短驳收运（至固定厢房）的便民服务，通过党建引领、数字赋能、价格公开、多方协同，推动破解居民区装修垃圾治理难题。

　　固定厢房新建成本高昂，且老旧小区基本无地可用；专用回收箱可能占用停车位，加剧“停车难”矛盾，且大型清运车辆在狭窄区域难以操作；临时交付点选址困难，一旦管理不到位，易挤占绿化带，或被误认为生活垃圾投放点，导致混投混放。

　　老旧小区往往因物业费价格低，物业服务质量难以肩负起装修垃圾管理责任人责任，甚至出现个别权力寻租、利益输送等问题，引发居民信访投诉。

　　区绿化市容局坚持“党建+治理”双轮驱动，加强与街镇属地管理部门的沟通联动，推动清运单位与居委、物业建立基层党建联动机制，实行居委会、业委会、物业公司“三驾马车”共同参与的社区治理模式。完善区—街镇—环卫作业公司三方沟通机制，根据清运需求调整作业时间、优化清运路线，最大限度减少扰民。

　　二是创新模式，上门短驳实现源头“零落地”

　　上海市宝山区在月浦镇、高境镇、庙行镇先行试点“上门短驳收运”新模式。由街镇聘请的第三方公司采用电动三轮车（轻便车型）提供上门收运服务，将装修垃圾从居民楼栋下直接短驳至镇里设立的固定厢房集中堆点，再由清运车辆统一转运，实现“即出即运”，彻底解决了大型车辆进出难、垃圾滞留时间长的问题。此模式要求业主提前预约，垃圾产生后直接装车运离小区，避免公共区域堆放，从源头消除扬尘、噪音、蚊虫滋生等环境扰民问题。相关实践获得上海人民广播电台、微信公众号“话匣子”等主流媒体积极报道，阅读量突破6万次，形成良好社会反响。

　　三是数字赋能，区级装修垃圾清运预约平台“上云”打通渠道

　　区绿化市容局在“随申办”宝山区旗舰店生活服务专区推出“运清爽”装修垃圾清运预约平台，以数字化手段打破信息壁垒。居民通过“指尖预约”即可按需选择清运服务，完成服务到小区的精准预约，实现从“人等车”到“车找人”的智慧化转变。

　　制定全区统一的居民区清运价格标准：袋装垃圾6元/袋，整车清运900元/8吨车，并通过清运预约平台、小区公示栏、垃圾箱房等渠道公示，实现“价格透明化、收费标准化”。物业提供短驳服务的，一并在平台中写明短驳收费标准。同时，联合城管、房管部门严查违规行为，对乱收费、无资质清运等行为“零容忍”，打通监管“最后一公里”。“双公示”实施以来，相关装修垃圾清运问题同比下降明显，居民满意度显著提升。

　　五是闭环联动，常态化巩固治理成效

　　建立“区级主抓、街镇协同、社区落地”三级联动机制，压实属地管理、行业监管和物业主体责任。房办、城管、环卫等单位明确职责分工，建立巡查上报机制。物业做好前端精准对接，向业主发放告知书，收集报备信息推送短驳单位；居民提前1—2天预约，做到垃圾不提前投放；短驳企业主动联系预约业主，及时完成清运，并按排班定期清运无主大件垃圾。通过基层自查、区级复核等常态化巩固机制，逐项核验预约落实、短驳衔接、价格公示等举措，确保问题不反弹、治理常态化。

　　始终把群众诉求放在首位，针对老旧小区空间有限、改造易扰民等共性难题，因地制宜推出“短驳上门”柔性方案，不搞大拆大建，以模式创新替代工程改造，实现治理有力度、服务有温度。

　　预约清运平台替代线下灰色中介，“指尖预约”替代“熟人托关系”，从源头斩断权力寻租空间，构建阳光服务体系，让装修垃圾清运这件“关键小事”成为展现城市精细化管理水平的一抹亮色。

　　建立区、街镇、社区、物业、居民、短驳单位六级联动机制，各司其职、环环相扣，推动装修垃圾管理从集中攻坚向常态长效转变，系统施策，形成了可持续、可推广的治理典范，书写了宝山装修垃圾收运新模式的“金色名片”。